WhatsApp, Instagram, telefonia, automações e agentes de IA trabalham no mesmo fluxo. A gestão acompanha filas, SLA, equipe e ações recomendadas em um único painel.
Acompanhe tudo o que acontece, tome decisões rápidas e nunca deixe um paciente esperando.
Do primeiro "oi" no WhatsApp até a confirmação da consulta — sem trocar de ferramenta, sem perder paciente no caminho.
WhatsApp oficial e Instagram no mesmo painel, com histórico completo do paciente em qualquer canal.
Distribuição automática por unidade e por atendente, com controle de capacidade, transferências e devolução por inatividade.
Editor visual de automações: triagem, escolha de unidade, cadastro e agendamento — você mesmo ajusta as regras.
Agente com base de conhecimento própria: convênios, valores, preparo de exames — responde como a sua melhor recepcionista.
Receba e faça ligações direto no painel, com URA de voz, gravação e fila de chamadas — sem PABX, sem aparelho.
Hub de integrações conecta a Zorah ao seu software de gestão: busca de paciente, convênios e cadastro sincronizados.
Novos pacientes, tabulações, tempo de resposta e conversões — por canal, por atendente e por unidade, em tempo real.
Isolamento por organização, controle por perfil, trilhas de auditoria e rotinas de retenção para apoiar a governança dos dados.
Todas as suas unidades na mesma conta, com equipes, filas, números e relatórios separados — e visão consolidada para a gestão.
Uma leitura objetiva da rotina, com sinais da operação, riscos e ações recomendadas para a gestão priorizar o dia.
Resumo da conversa, contexto do paciente, pendências e avisos ficam disponíveis para a equipe assumir sem começar do zero.
Consumo, projeção do ciclo, alertas e orçamento de referência por agente ajudam a acompanhar a IA com previsibilidade.
A Zorah reúne fila humana, SLA, ligações, disponibilidade da equipe e a leitura da IA em uma visão prática para a rotina da clínica.
Monte triagem, escolha de unidade, cadastro e agendamento no editor visual — ou gere um primeiro rascunho com IA e ajuste cada etapa antes de publicar.
Chega de PABX. Sua equipe atende e liga do próprio navegador, a URA com voz natural faz a triagem, e cada chamada vira registro no histórico do paciente.
A Zorah busca o cadastro do paciente, lista convênios e registra novos pacientes direto no seu software de gestão — com credenciais criptografadas e auditoria de cada chamada.
A plataforma transforma os sinais do atendimento em prioridades claras para a equipe e para a gestão.
Filas, SLA, chamadas, conversas e disponibilidade da equipe formam uma leitura única da operação.
O resumo inteligente destaca riscos, oportunidades e ações recomendadas, com filtros por unidade.
Da recomendação para a conversa, fila, ligação ou automação — sem espalhar a operação em várias ferramentas.
Planos para organizar uma clínica, automatizar uma operação maior ou conectar uma rede completa. Fale com nossa equipe para validar canais, integrações e o melhor formato de implantação.
Ideal para organizar a recepção
1 unidade · até 3 atendentes · sem integração externa
Para clínicas que querem automatizar de verdade
até 3 unidades · atendentes ilimitados · 1 integração
Redes, alto volume e onboarding assistido
unidades e integrações ilimitadas
No plano anual, 2 meses grátis. Consulte nossa equipe sobre implantação, canais e condições de contratação.
Fale com nossa equipe pelo WhatsApp para conhecer a plataforma. Entendemos seus canais, unidades, filas e integrações e orientamos a implantação da operação.
Use o mesmo e-mail em chat.zorahapps.com/login. Se você participa de mais de uma organização, escolhe o espaço após o login. Esqueceu a senha? Há recuperação por e-mail na própria tela.
Nossa equipe mapeia unidades, canais, filas, automações e integrações com você. O cronograma depende do desenho da operação e é combinado antes do início da configuração.
Não. No plano Profissional (1 integração) ou Enterprise (ilimitadas), o Hub conecta APIs externas ao bot — cadastros, convênios, agenda — sem colar segredos no fluxo. Essencial foca no atendimento omnichannel sem integração externa inclusa.
Cada organização tem suas unidades (clínicas) dentro do limite do plano: Essencial 1, Profissional até 3, Enterprise ilimitado. Filas e equipe ficam por unidade; o isolamento é por organização (multi-tenant).
Administradores acompanham créditos consumidos, projeção do ciclo e alertas em um painel próprio. Também podem definir orçamentos de referência por agente para comparar o planejamento com o uso real.
A plataforma separa os dados por organização, aplica permissões por perfil e mantém trilhas de auditoria em pontos sensíveis. Credenciais usadas em fluxos e integrações são armazenadas de forma protegida, e há rotinas operacionais de retenção e anonimização.
Sim. Fluxos e agentes podem continuar recebendo, orientando e triando pacientes fora do expediente. Quando a conversa precisa de uma pessoa, ela fica organizada para a fila responsável assumir.
Conheça o atendimento omnichannel, as automações, a telefonia e a visão inteligente da gestão com uma demonstração orientada à rotina da sua clínica.